(台上坐的这些都代表身家数十亿的巨头,只有我公司,小荷才露,呵呵。)昨天,我公司被作为无线广告业代表受邀参加了第七届天津国际手机产业展览会暨论坛---09年中国3G手机业务应用发展论坛,在向大家介绍行业发展的高端对话环节时,和我并肩嘉宾席同台对话的有微软大中华区副总裁廖庆丰先生以及大唐电信的总工陈山枝。一霎那间,恍然若梦。军人,导演,行业新秀? Who am I ? Where am i going ? Paul的三个问题中,如今我仍然只能回答第一个。这两个,仍然在路上······说实话,从镜头后走到镜头前,我更喜欢镜头后的感觉,做嘉宾更像是演员,而主持,则好比跑龙套,只有镜头后的感觉―――是上帝!一直反对一句话:顾客是上帝。其实顾客就是顾客,是“客”,“客”怎么就成了“主人”了?跟着顾客走是商业无能的表现,在人的物欲面前,顾客只屈服于上帝的挑逗和牵引,说顾客是上帝不过是蹩脚商人的一种营销策略而已,这句话如果做一个历史考古,一定有后人误读之嫌。主人是自己,主人主宰着客人的悲喜哀愁,主宰者是上帝,那么主人就是上帝。洋垃圾食品变换了一下就餐环境在国内就受到如此礼遇足以说明这一点,Iphone用同样的策略让整个世界疯狂,顾客其实不知道自己想要什么,只有上帝知道。iphoe也知道,一群可怜无知的顾客被洋老板主宰了还偷着乐。导演也是主人,好的“主人”控制着观众的悲喜哀愁,顾客就是一群没有自控力的小孩,一挑逗,就上当了。因此,因此,其实我真实目的是想说:做企业也像当导演,是上帝,这一点绝对不要再欺骗无知的小孩。真是这样,商务谈判的时候,有时你需要用电影中“升格”的手法,用拖延和缓慢来攻击对方的情绪;决策的时候又需要“降格”处理,果断而毫不迟疑;安排员工就是“场面调度”;“制片发行”就是市场营销;制作商业计划书就是“推镜头”,向投资人聚焦能引起他兴奋的重点;而企业遭遇挫折和困难的时候又要用“拉镜头”,因为你要让大家看到“全景和远景”,增强大家克服困难的信心;对待员工的功劳过错是个“剪接”的活儿,这时候要用“两极景别剪切”,恩威并重,掷地有声;对待企业出现的问题,一定耐心细致的用纪实的“长镜头”,曲折是非了然于胸;对新员工要用“跟拍”,扶着他走一段;对待中层要用“升”机位,不要只看他目前的成绩,而要把镜头升上去,看他适不适合更高的职位,这是管理学中的“彼得反转原理”。和不同的人谈业务要用不同的话语体系,这个“配音”是用方言还是普通话;出席不同的商务场所要穿不同的“服装”;商务宴请选择不同的饭店和作陪人员,这个是“置景”的活儿;对待难缠的谈判对手要用“跳接”手法:让他产生不安情绪;和工程部的技术大牛交流,一定要注意谈话的逻辑性,他们很欣赏这点,意识流的“转场”会让他无法适应;面对你的竞争对手,这时候叙事要用“平行蒙太奇”,有时候要用“交叉蒙太奇”,因为你们不仅要自顾自的向前跑,有时候还需要采取各种手段互相学习互相研究,比较是人类认知的最重要手段,没有比较,自己会很容易迷失;在不同的商务场所要用不同的“照明”,有领导和贵宾在场,这时候把聚光灯(平光)打亮他们,自己顶多用个“侧光”;只有极短时间和重要人物接触交流,这时候给自己打上“侧逆光”甚至“轮廓光”吧,你一定要让他有个初步但明确清晰的印象,当然面对挑战者,你也要当仁不让,敢于用“表现主义的灯光”,不惜用不是问题的问题来为难对方,至少在气势上压倒对方;当你需要对产品推广做即兴演讲的时候,一个小窍门,启用“好莱坞最常用的叙事手法”,开门见山就说“光秃秃的树上挂着一个人”,而不要说“光秃秃的树上挂着一只猴子”······当然,军人和做企业就更没有什么悬念的了,在美国有这样一种说法:最大最优秀的商学院,不是Harvard,也不是Wharton,也不是Stanford,而是The United States Military Academy at West Point。二战以来,世界500强企业里面,西点培养出来的董事长有1千多名,副董事长有2千多名,总裁有5千多名;中国500强中,军人背景的总裁有200多,占了半壁河山。柳传志任正非,王石,任志强,李家祥,魏新,宁高宁都有军人背景······小荷才露尖尖角,早有蜻蜓立上头,呵呵。Just do it!Just do it!这个感觉真是爽透了!真的,不信你试试!